Wann sind zwei zu 10% befüllten Heizkörper ein Notfall?

In meiner Mietwohnung gibt es 2 Heizkörper zu 10% mit Wasser befüllt.

Es ist kalt, die Heizung ist an, aber nur 10% der Heizkörper werden heiß. Es ist noch nicht der 1. Oktober (Beginn der Heizperiode). Da es kalt war, bin ich heute erkältet und nutze einen elektrischen Heizkörper.

Ich habe die Wartungsfirma angerufen und sie kommen erst am 14. Oktober.

Vor Corona waren sie bei weniger gravierenden Schäden deutlich schneller.

Handelt es sich um einen Notfall? Kann ich verlangen, dass sie früher kommen?