Verbraucher können sich Sammelklage gegen Vodafone anschließen
Verbraucher können sich Sammelklage gegen Vodafone anschließen
Im vergangenen Jahr überraschte Vodafone zehn Millionen Kunden mit einer Preiserhöhung im Internet-Festnetz. Laut Verbraucherschützern war dies nicht rechtens. Kunden können sich seit heute einer Sammelklage anschließen.
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Hab gerade festgestellt, dass ich die letzten Rechnungen nicht runtergeladen habe. Jetzt nach Vertragsende werden sie im Onlineportal nicht mehr angezeigt, obwohl ich mich noch anmelden kann. So ein Scheißverein.
Abgesehen von meinen Kontoauszügen scheine ich keinen Nachweis zu haben.
Edit: Unter „Meine Rechnungen“ werden sie nicht angezeigt, unter „Dokumente und Aufträge“ -> „Meine Dokumente“ hingegen schon.
E-mail? Ich bekomme jeden Monat die Rechnung per Mail zugesandt.
Das war bei mir nicht so. Die wurden immer online hinterlegt. Vllt. habe ich aber auch einfach irgendwo den falschen Haken gesetzt.
Ich muss mich auch immer einloggen. Nicht mal die Höhe der Rechnung steht in der E-Mail.