Exactement ce que la plupart des sites devrait être tu veux dire. J'ai pas besoin de pubs, de videos, de modals pour m'inscrire à la newsletter, ni besoin d'accepter d'être profilé.
En théorie oui, je suis d'accord ! En pratique j'ai pas tout à fait les mêmes attentes entre le privé et le public, et le train devrait-être un service public.
Clairement. C'est la qu'on voit que la SNCF devrait sérieusement remettre en question son management. Ils sont plus focus sur l'aspect vente/marketing que sur l'accès aux gens a leurs services.
Ceci dit c'est aussi peut être intentionnel de rendre le service merdique pour le privatiser plus facilement.
clairement y a une volonté de privatisation qui dure depuis au moins 15 ans et qui passe par la dégradation du service.
Si seulement on avait des exemples ailleurs pour savoir si ca fonctionne bien /j